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Handbuch IT-Projektmanagement : Vorgehensmodelle, Managementinstrumente, Good Practices
Carl Hanser Verlag, 2010
Titel / Autor: Handbuch IT-Projektmanagement : Vorgehensmodelle, Managementinstrumente, Good Practices
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2010
Physische Beschreibung: 722 S. graph. Darst.
ISBN: 9783446425040
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Die deutliche Mehrheit der IT-Projekte sprengt nach wie vor den Kosten- oder Zeitrahmen oder wird abgebrochen. Wer seine IT-Projekte erfolgreich abschließen will, muss ein breites Praxiswissen haben. Das reicht von Kenntnissen darüber, wie Projekte geplant, beantragt und gestartet werden, über die Fähigkeit, Teams zu bilden und zu führen bis hin zu komplexen Management-Aufgaben wie Risikomanagement, Stakeholdermanagement, Qualitätsmanagement, Projekt-Marketing und mehr. In diesem Handbuch haben 16 in der Wirtschaft und an Hochschulen tätige Autoren ihre vielfältigen Erfahrungen zum Thema IT-Projektmanagement zusammengefasst. Sie geben Ihnen einen vertieften Einblick in die für die Projektarbeit notwendigen Methoden, Instrumente und Führungstechniken. Egal, mit welcher Art von IT-Projekt Sie sich befassen, mit diesem Handbuch können Sie sich alle wesentlichen Teilgebiete und Prozesse im IT-Projektmanagement gezielt erschließen. Die zahlreichen Tipps und Beispiele aus der Praxis versetzen Sie in die Lage, IT-Projekte erfolgreich zu starten, zu leiten und zu steuern.
Wissensmanagement : Leitfaden für die Einführung von Wissensmanagement in Unternehmen
Diplomica Verlag, 2009
Titel / Autor: Wissensmanagement : Leitfaden für die Einführung von Wissensmanagement in Unternehmen
Veröffentlichung: Diplomica Verlag, 2009
Physische Beschreibung: 109 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
ISBN: 9783836634526
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Unternehmen werden immer mehr einem globalen Wettlauf mit Konkurrenten um Märkte, Kunden und Produkte ausgesetzt. Ein zunehmender Kosten- und Wettbewerbsdruck, dynamische Umweltentwicklungen sowie technologische Erfindungen, die diesen Wandel noch beschleunigen, stellen Wirtschaft und Gesellschaft permanent vor neue Herausforderungen. Sie bieten aber auch eine Vielfalt an Chancen und Möglichkeiten. Die Globalisierung verändert traditionelle Strukturen und stellt bisher geltende Regeln und Normen in Frage. Damit Unternehmen in solch einem dynamischen Umfeld bestehen können, sind Generierung, Erwerb, Nutzung sowie Erhalt wirtschaftlich relevanten Wissens zu den bestimmenden Wettbewerbsfaktoren geworden. Durch die Schaffung und Anwendung neuen Wissens müssen Unternehmen versuchen, stets innovative und einzigartige Produkte und Leistungen anzubieten, um sich von der Konkurrenz absetzen zu können. Der Anteil an Wissen nimmt entlang der Wertschöpfungskette immer mehr zu und ist in vielen Wirtschaftszweigen mittlerweise nicht mehr wegzudenken. Als problematisch gilt jedoch die Tatsache, dass oft enorme Wissenspotentiale von Mitarbeitern innerhalb der Organisation aufgrund unsachgemässer Aufbewahrung bzw. Anwendung verloren gehen.
Facebook - Marketing unter Freunden : Dialog statt plumpe Werbung
BusinessVillage, 2010
Titel / Autor: Facebook - Marketing unter Freunden : Dialog statt plumpe Werbung
Veröffentlichung: BusinessVillage, 2010
Physische Beschreibung: 257 S. Ill., graph. Darst.
ISBN: 9783869800530
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Social Media stehen im Begriff, das Marketing zu revolutionieren. Mitwirkung und Partizipation sind die Schlüsselwörter. Kommunikation mit Kunden findet auf Augenhöhe statt. Konsumenten werden zu aktiven Mitgestaltern von Marketing, Produkten und sogar Marken. Felix und Klaus Holzapfel, Experten für alternative Marketingstrategien, illustrieren, was die User in sozialen Netzwerken machen, wie man sich mit ihnen "verbrüdert", was man alles von ihnen lernen kann und wie man sie aktiv in die eigene Marketingstrategie integriert. Denn nur wer Facebook verstanden hat, kann sich positionieren und Kampagnen entwerfen, die nicht nerven, sondern als gern gesehener "Freund" von sich reden machen. Dabei verwandeln die kürzlich vorgestellten Social Plugins von Facebook statische Webseiten in interaktive Erlebnisse, vernetzen Informationen und schaffen attraktiven Mehrwert für Nutzer und Unternehmen.
Google Analytics und Co : Methoden der Webanalyse professionell anwenden
Addison Wesley, 2010
Titel / Autor: Google Analytics und Co : Methoden der Webanalyse professionell anwenden
Veröffentlichung: Addison Wesley, 2010
Physische Beschreibung: 354 S. zahlr. Ill., graph. Darst.
ISBN: 9783827329462
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Online zu sein wird immer selbstverständlicher, nicht nur aber vor allem durch die rasante und immer weiter zunehmende Verbreitung von Smartphones, die das "Überall"-Web Wirklichkeit werden lassen. Spätestens mit dem Aufkommen sozialer Netzwerke und der Möglichkeit, das ganze Web in der Hosentasche bei sich zu tragen, spielt sich ein erheblicher Anteil des Lebens inzwischen online ab. Damit wächst auch der Druck auf alle Website-Betreiber, ihre Websites und ihr Onlinemarketing möglichst erfolgreich zu betreiben. Um den Erfolg zu messen und zu steigern, ist Webanalyse ein geeignetes Mittel und die Verbreitung von Google Analytics nimmt deshalb immer weiter zu. Um aus der Vielzahl der zur Verfügung stehenden Informationen die wesentlichen und vor allem nicht die falschen Schlüsse zu ziehen, ist es wichtig, die richtige Vorgehensweise zu wählen. Die Autoren machen den Leser anhand von Google Analytics auf anschauliche Weise mit den Grundprinzipien der Webanalyse vertraut. Sie erläutern, welche Vorgehensweisen sinnvoll sind, wie diese Anwendung finden und wie ihr Erfolg richtig gemessen wird. Anschließend werden Beispiele zu konkreten Fragestellungen gegeben und ihre Kennzahlen in Google Analytics abgebildet. So ist eine Vielzahl von "Rezepten" entstanden, die vom Leser gleich erfolgreich in die Praxis umgesetzt werden können. Dabei helfen die vielen Screenshots, auch komplexe Einstellungen in Google Analytics zu verstehen und nachzubilden.
1x1 des Lizenzmanagements : Praxisleitfaden für Lizenzmanager
Carl Hanser Verlag, 2009
Titel / Autor: 1x1 des Lizenzmanagements : Praxisleitfaden für Lizenzmanager
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2009
Physische Beschreibung: 320 S. Ill., graph. Darst.
ISBN: 9783446421073
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Die IT-Infrastrukturen in Unternehmen werden zunehmend komplexer. Aus rechtlichen Gründen und auch, um Kosten zu sparen, wird es deshalb immer wichtiger, das Vertrags- und Lizenzmanagement in den Griff zu bekommen. Schließlich haben Unternehmen ohne korrektes Software- und Lizenzmanagement bis zu einem Drittel höhere Aufwendungen bei der Beschaffung und Verwaltung von Software. Richtiges Vertrags- und Lizenzmanagement in Ihrem Unternehmen gewährleistet Ihnen nicht nur dauerhafte Rechtssicherheit und schützt Sie damit vor Nachzahlungen, sondern liefert Ihnen auch eine verlässliche Planungsgrundlage für Investitionsentscheidungen, um zukünftig dauerhaft Softwarekosten einsparen zu können.
Die Ich-Sender : das Social Media Prinzip - Twitter, Facebook & Communities erfolgreich einsetzen
BusinessVillage, 2009
Titel / Autor: Die Ich-Sender : das Social Media Prinzip - Twitter, Facebook & Communities erfolgreich einsetzen
Veröffentlichung: BusinessVillage, 2009
Physische Beschreibung: 162 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
ISBN: 9783869800059
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Die Ich-Sender - sie twittern, bloggen und präsentieren einem Millionenpublikum Details aus ihrem Leben. Social Media sind für die Generation Upload so selbstverständlich wie die Luft zum Atmen - doch wie steht es um die Unternehmen? Die kommerzielle Nutzung von Facebook, Twitter, XING und Co. für gezieltes Marketing, Zielgruppenkommunikation oder PR ist für viele Unternehmen noch immer nicht Realität. Der Kommunikationsprofi Wolfgang Hünnekens zeigt in seinem neuen E-Book, welche Möglichkeiten das Web 2.0 mit seinen Kommunikationsformen bietet. Den Kinderschuhen entwachsen entwickeln sich die Social Media zu einer ernsthaften, seriösen Kommunikationsform. Anhand vieler Beispiele zeigt dieses E-Book, welche Potenziale diese neuen Medien bieten. Ob Social Media-Kenner oder -Novizen, die beabsichtigen ins Thema einzusteigen, sie alle finden in diesem E-Book viele neue Aspekte für den gezielten Einsatz von Social Media.
Carl Hanser Verlag, 2008
Titel / Autor: Die besten Strategietools in der Praxis : Welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen?
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2008
Physische Beschreibung: 356 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
ISBN: 9783446417229
Datum:2008
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: "Die besten Strategietools in der Praxis" bietet eine kompakte Übersicht der wichtigsten Strategieinstrumente und stellt einen konkreten Leitfaden zur Auswahl, Gestaltung und Umsetzung zur Verfügung. Ob es sich beispielsweise um die Kernkompetenzanalyse, Marktfeldstrategien oder die Balanced Scorecard handelt - alle Werkzeuge werden konsequent praxisorientiert dargestellt und mit der übergeordneten Unternehmensstrategie verbunden. Die Autoren bleiben dabei ganz konkret: Jedem Instrument sind Leitfragen vorangestellt, die von vorneherein die richtige Auswahl garantieren. Vor- und Nachteile, Grenzen, Merksätze, Praxistipps und Anwendungsbeispiele runden das Ganze ab und betonen die Praxisrelevanz.
Kredite: Bankverhandlungen richtig führen : Empfehlungen eines Insiders
Rudolf Haufe Verlag, 2010
Titel / Autor: Kredite: Bankverhandlungen richtig führen : Empfehlungen eines Insiders
Veröffentlichung: Rudolf Haufe Verlag, 2010
Physische Beschreibung: 193 S. graph. Darst.
ISBN: 9783648004166
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Guter Argumentationsaufbau und gut präparierte Unterlagen für das Bank-Gespräch sind wichtig. Genauso wichtig ist es jedoch, die Interessen der Bank richtig einzuschätzen und eine individuelle Strategie aufzubauen. Hier erfahren Sie, wie es geht und wie Sie Ihren Kredit erhalten.
Good Life : ein Marketingroman
Campus, 2002
Titel / Autor: Good Life : ein Marketingroman
Veröffentlichung: Campus, 2002
Physische Beschreibung: 349 S.
ISBN: 9783593401324
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Jo Pass, der schwergewichtige Unternehmensberater, hätte sich nicht träumen lassen, dass er eines Tages einen Marketingkrieg gegen seinen Schulfreund Claus Culter führen würde. Es ist für ihn die Gelegenheit zur Rache: Culter hatte ihm einst die Liebe seines Lebens abgeworben und ihn furchtbar gedemütigt. Nun versucht Culter, Pass' Kampagne für das Arzneimittel "Good Life" zu hintertreiben und mit seiner Kampagne für ein Konkurrenzprodukt zu übertreffen. Nicht genug damit, dass Culters Angriffe alle Aufmerksamkeit erfordern - auch der Auftraggeber bereitet Pass immer wieder Schwierigkeiten. Mit dem Geschick des gewieften Beraters umschifft Pass diese Klippen, mit den modernsten Methoden des Marketing reagiert er auf die Attacken seines Konkurrenten. Zugleich kämpft er verzweifelt darum, sein Privatleben in den Griff zu kriegen. Pass muss sich höllisch anstrengen, um nicht unterzugehen..
Corporate Social Responsibility in der Wirtschaftskrise : Reichweiten der Verantwortung
Rainer Hampp Verlag, 2010
DNWE Schriftenreihe ; 1
Titel / Autor: Corporate Social Responsibility in der Wirtschaftskrise : Reichweiten der Verantwortung
Veröffentlichung: Rainer Hampp Verlag, 2010
Physische Beschreibung: 320 S. Ill., graph. Darst.
Reihen: DNWE Schriftenreihe ; 1
ISBN: 9783866185494
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Corporate Social Responsibility (CSR) zählt zu den schillerndsten Begriffen der aktuellen Debatte um Wirtschafts- und Unternehmensethik. Angesichts der Wirtschafts- und Finanzmarktkrise der Jahre 2008 und 2009 erfährt das Thema der sozialen Verantwortung von Unternehmen auch in der öffentlichen Diskussion zunehmende Aufmerksamkeit. Längst geht es dabei nicht mehr bloß um einen 'freiwilligen' Beitrag einzelner Unternehmen zu den ökologischen und sozialen Brennpunkten im Umfeld der Unternehmungen, sondern es rückt die Frage nach den Kriterien einer sozial verantwortlichen Geschäftspolitik der Unternehmen selbst in den Vordergrund. Dafür erweist sich der Begriff der Corporate Social Responsibility bei näherer Analyse oftmals allerdings als zu unscharf. Auch die mit dem Thema Corporate Social Responsibility verbundenen Erwartungshaltungen unterscheiden sich in wesentlichen Punkten. Ziel des vorliegenden Bandes ist es daher, das herrschende Verständnis von Corporate Social Responsibility in Theorie und Praxis kritisch auszuloten. Aus dem Blickwinkel unterschiedlichster Gruppen und Akteure soll versucht werden, die konkrete Reichweite der unternehmerischen Verantwortung näher zu bestimmen - auch und vor allem angesichts der Wirtschaftskrise.
Unternehmer sind die besseren Entwicklungshelfer
Rainer Hampp Verlag, 2010
Titel / Autor: Unternehmer sind die besseren Entwicklungshelfer
Veröffentlichung: Rainer Hampp Verlag, 2010
Physische Beschreibung: 136 S. graph. Darst.
ISBN: 9783866185517
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Die deutsche Wirtschaft hat ihre Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, das 'Corporate Social Responsibility (CSR)', zu einem Kernthema gemacht. Langfristige CSR-Strategien lösen das Shareholder Value Denken ab. Nachhaltigkeitsberichte haben Konjunktur. Die Konzerne stellen CSR-Manager ein und beantworten die Fragen der Ratingagenturen. Im Zuge des dynamischen Globalisierungsprozesses bietet das CSR transnationaler Unternehmen neue Chancen für die Schwellen- und Entwicklungsländer. Zahlreiche Einzelbeispiele zeigen, dass Firmen in Asien, Lateinamerika, Osteuropa und Afrika exzellente Entwicklungshelfer sein können. Langfristige kommerzielle Strategien führen zur Sicherung ihrer Wertschöpfungsketten und gleichzeitig zu bedeutenden sozialen und ökologischen Wirkungen in den unterentwickelten Volkswirtschaften. Die konventionelle Entwicklungshilfe hat diesen Potenzialen kaum vergleichbare Erfolge gegenüber zu setzen. 'Public Private Partnership (PPP)' könnte unsere Bemühungen, das weltweite Elend zu überwinden, beflügeln. Die UN-Millenniumsziele der Armutsbekämpfung, auf welche sich die Staats- und Regierungschefs 2000 geeinigt haben, können ohne die Privatwirtschaft nicht erreicht werden. Entwicklungshilfe und Privatwirtschaft sind in den Ländern des Südens bisher getrennt aufgetreten und haben ihre gegenseitigen Vorurteile gepflegt. Sie müssen zusammen arbeiten und können viel voneinander lernen.
Die Weichmacher : das süße Gift der Harmoniekultur
Carl Hanser Verlag, 2011
Titel / Autor: Die Weichmacher : das süße Gift der Harmoniekultur
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2011
Physische Beschreibung: 218 S.
ISBN: 9783446427433
Datum:2011
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Sie sind einfach nett. Sie wollen kommunizieren und andere einbinden. Sie suchen Harmonie und Konsens. Und sie sind eine Bedrohung für jedes Unternehmen. Die "Weichmacher" verschleppen Entscheidungen, sie schädigen das Betriebsklima, verhindern Innovation und blockieren Veränderungsprozesse. Weichmacher vertreten keine Argumente oder Standpunkte, sondern Befindlichkeiten. Sie lassen sich nicht festnageln, sie stehen für nichts. Ihr typisches Aktionsfeld ist das möglichst ergebnislose Meeting, in dem zwar viel kommuniziert, aber kein wirklicher sachbezogener Dialog geführt wird. Das Buch setzt sich kritisch mit den Gefahren von Harmoniekulturen und Konsenssucht auseinander. Es zeigt, wie Weichmacher-Kulturen entstehen, woran man sie erkennt, wie sie funktionieren, warum sie für Unternehmen gefährlich sein können - und wie man erfolgreich dagegen vorgeht.
Geschäfts- und Erlösmodelle im Internet : eine Web 2.0 kompatible Erweiterung bestehender Konzepte
Diplomica Verlag, 2009
Titel / Autor: Geschäfts- und Erlösmodelle im Internet : eine Web 2.0 kompatible Erweiterung bestehender Konzepte
Veröffentlichung: Diplomica Verlag, 2009
Physische Beschreibung: 95 S. graph. Darst.
ISBN: 9783836620048
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Unzählige Start-Up-Unternehmen haben mit Hilfe des neuen Mediums Internet versucht, ihre Geschäftsideen am Markt durchzusetzen, sind aber auf Grund fehlender Ertragsmöglichkeiten gescheitert oder konnten potenzielle Investoren nicht von ihren Ideen und Visionen überzeugen. Der Autor nimmt eine Systematisierung von internetbasierten Geschäftsmodellen anhand ihrer verschiedenen Bestandteile vor und entwickelt darauf Aufbauend eine Anleitung zur Konzeptionisierung von Geschäftsmodellen im Internet. Dabei werden die verschiedenen Bestandteile internetbasierter Geschäftsmodelle von der Geschäftsidee bis zum Erlösmodell sukzessiv durchleuchtet. Insbesondere die sich stetig ändernden Rahmenbedingungen der Internet Ökonomie, die den Weg für die Generation Web 2.0 ebneten, werden dargestellt und analysiert.
Carl Hanser Verlag, 2009
Titel / Autor: Die besten Strategietools in der Praxis : welche Werkzeuge brauche ich wann? : Wie wende ich sie an? ; Wo liegen die Grenzen?
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2009
Physische Beschreibung: 382 S. Ill., graph. Darst.
ISBN: 9783446422018
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: "Die besten Strategietools in der Praxis" bietet eine kompakte Übersicht der wichtigsten Strategieinstrumente und stellt einen konkreten Leitfaden zur Auswahl, Gestaltung und Umsetzung zur Verfügung. Ob es sich beispielsweise um die Kernkompetenzanalyse, Marktfeldstrategien oder die Balanced Scorecard handelt - alle Werkzeuge werden konsequent praxisorientiert dargestellt und mit der übergeordneten Unternehmensstrategie verbunden. Die Autoren bleiben dabei ganz konkret: Jedem Instrument sind Leitfragen vorangestellt, die von vorneherein die richtige Auswahl garantieren. Vor- und Nachteile, Grenzen, Merksätze, Praxistipps und Anwendungsbeispi
Carl Hanser Verlag, 2009
Titel / Autor: Praxisleitfaden Enterprise 2.0 : Wettbewerbsfähig durch neue Formen der Zusammenarbeit, Kundenbindung und Innovation.
Veröffentlichung: Carl Hanser Verlag, 2009
Physische Beschreibung: 305 S. graph. Darst
ISBN: 9783446418004
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Die sinnvolle Nutzung des Web 2.0 erfordert mehr als nur die Installation von Wikis oder Blogs: Welche Veränderungen sind nötig? Wie muss sich ein Unternehmen wandeln, um ein "Enterprise 2.0" zu werden? Und warum sollte es das überhaupt tun? Dieses E-Book zeigt ausgehend von einer fundierten Analyse des Web 2.0 und seiner Implikationen für Unternehmen, die Handlungsfelder, Wertversprechen und konkrete Anwendungsfälle für soziale Software im Enterprise 2.0. Eine praxiserprobte Referenzarchitektur, ein Reifegradmodell und ein Vorgehensmodell unterstützen die konkrete Anwendbarkeit. Auch für Einsteiger verständlich. Highlights: Erklärt die Wirkprinzipien sozialer Software und das Entstehen von Netzwerkeffekten in Unternehmen; Verbindet Grundlagenwissen mit praxisrelevanten Handlungsanweisungen zu Referenzarchitektur, Reifegraden und Vorgehensmodell eines Enterprise 2.0; Alle Onlinequellen des E-Books unter delicious.com/praxisleitfaden_e20 als social bookmarks verfügbar.
Wie Surfen zu Arbeit wird : Crowdsourcing im Web 2.0
Campus, 2009
Titel / Autor: Wie Surfen zu Arbeit wird : Crowdsourcing im Web 2.0
Veröffentlichung: Campus, 2009
Physische Beschreibung: 202 S. Ill.
ISBN: 9783593407500
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Wer heutzutage im Internet surft, wird immer häufiger zum "Mitmachen" aufgefordert. User können hier eine Bewertung abgeben, dort eine Idee posten, an einem Designwettbewerb teilnehmen oder ein Logo erstellen. In der Summe vollbringen diese arbeitenden User, oft ohne es zu wissen, wertschöpfende Tätigkeiten von hoher ökonomischer Bedeutung. Dieses als "Crowdsourcing" umschriebene Phänomen ist in seiner Dynamik und Bedeutung gegenwärtig noch nicht abschätzbar. Gleichwohl bietet das vorliegende Buch einen beispielreichen Überblick über verschiedene Arten von Crowdsourcing sowie eine Analyse der Entstehung, Eigenschaften und Wirkung des jungen Phänomens.
Der Favorit der Zarin : ein Nicholas-Fandorin-Roman
PeP eBooks, 2008
Titel / Autor: Der Favorit der Zarin : ein Nicholas-Fandorin-Roman
Veröffentlichung: PeP eBooks, 2008
Physische Beschreibung: 576 S.
ISBN: 9783894804077
Datum:2008
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Moskau in der Gegenwart: Nicholas Fandorin hat wenig Grund zur Freude. Sein ehrgeiziges Unternehmen, eine Firma für moderne Dienstleistungen, läuft alles andere als gut. Aus Mangel an Kundschaft vertreibt er sich die Zeit im Büro mit der Entwicklung von Computerspielen, in denen seine Vorfahren, die von Dorns, Vondorins und Fandorins, als digitalisierte Helden figurieren. .. St. Petersburg zur Zeit Katharinas der Großen: Der kleine Mithridates Fandorin, ein hochbegabtes Kind, gelangt schon als Sechsjähriger an den Hof der Zarin. Schnell erwirbt er sich die besondere Gunst der Herrscherin, doch als er Zeuge eines Giftanschlags auf die Zarin wird und diesen vereitelt, gerät er in höchste Lebensgefahr.