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5., überarbeitete Auflage
München : Verlag Franz Vahlen, [2016]
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn
5., überarbeitete Auflage
Veröffentlichung: München : Verlag Franz Vahlen, [2016]
Physische Beschreibung: XIX, 454 Seiten : Illustrationen ; 24 cm
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 978-3-8006-5183-2
Datum:2016
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Lehrbuch zu Theorie und Praxis von Kundenbeziehungen mit Grundlagen, theoretischer Fundierung, Konzeptionierung, Analyse und operativem Einsatz. Mit einem Kapitel zum Einsatz im Nonprofit-Bereich.