Gefunden 3 Dokumente.
Beschwerdeinformationen und ihre Nutzung / Andreas Schöler. Mit einem Geleitw. von Bernd Stauss
1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2009
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
Titel / Autor: Beschwerdeinformationen und ihre Nutzung / Andreas Schöler. Mit einem Geleitw. von Bernd Stauss
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2009
Physische Beschreibung: XXVII, 442 S. : graph. Darst.
Reihen: Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
ISBN: 978-3-8349-1296-1
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
5., vollst. überarb. Aufl.
München : Hanser, 2014
Titel / Autor: Beschwerdemanagement : [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe] / Bernd Stauss ; Wolfgang Seidel
5., vollst. überarb. Aufl.
Veröffentlichung: München : Hanser, 2014
Physische Beschreibung: XVIII, 650 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-446-43966-5
Datum:2014
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
4., vollst. überarb. Aufl.
München : Hanser, 2007
Titel / Autor: Beschwerdemanagement : unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe / Bernd Stauss ; Wolfgang Seidel
4., vollst. überarb. Aufl.
Veröffentlichung: München : Hanser, 2007
Physische Beschreibung: 713 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-446-40593-6
Datum:2007
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)