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Wien : Linde, 2009
Linde international - Linde sagt, wie's geht
Titel / Autor: Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden / Gabriele Cerwinka ; Gabriele Schranz
Veröffentlichung: Wien : Linde, 2009
Physische Beschreibung: 168 S.
Reihen: Linde international - Linde sagt, wie's geht
ISBN: 978-3-7093-0254-5
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
2. Auflage
Wien : Linde, [2020]
Linde international
Titel / Autor: Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden / Gabriele Cerwinka, Gabriele Schranz
2. Auflage
Veröffentlichung: Wien : Linde, [2020]
Physische Beschreibung: 163 Seiten ; 21 cm
Reihen: Linde international
ISBN: 3-7093-0664-7
Datum:2020
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)