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Gefunden 14 Dokumente.

Kundenzufriedenheit

Buch

Schneider, Willy <1963->

Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider

Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider

Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000

Physische Beschreibung: 208 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-478-39725-1

Datum:2000

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 191 - 200
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Handbuch Kundenzufriedenheit

Buch

Handbuch Kundenzufriedenheit : Strategie und Umsetzung in der Praxis / Hansjörg Künzel ..

Berlin : Springer, 2005

Titel / Autor: Handbuch Kundenzufriedenheit : Strategie und Umsetzung in der Praxis / Hansjörg Künzel ..

Veröffentlichung: Berlin : Springer, 2005

Physische Beschreibung: XI, 396 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-540-21144-6

Datum:2005

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturangaben
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Kundenzufriedenheit klipp & klar

Buch

Magerhans, Alexander <1972->

Kundenzufriedenheit klipp & klar / Alexander Magerhans, Jan-Frederik Engelhardt

Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2023]

WiWi klipp & klar - Lehrbuch

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit klipp & klar / Alexander Magerhans, Jan-Frederik Engelhardt

Veröffentlichung: Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2023]

Physische Beschreibung: XIII, 192 Seiten : Illustrationen ; 26 cm, 404 g

Reihen: WiWi klipp & klar - Lehrbuch

ISBN: 3-658-38495-6

Datum:2023

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Der Kunde ist unser Schiedsrichter!

Buch

Huber, René

Der Kunde ist unser Schiedsrichter! : 20 Fragen, 20 Antworten für den Verkauf / René E. Huber

Wien : Signum-Wirtschaftsverl., 2004

Der Verkaufschampion

Titel / Autor: Der Kunde ist unser Schiedsrichter! : 20 Fragen, 20 Antworten für den Verkauf / René E. Huber

Veröffentlichung: Wien : Signum-Wirtschaftsverl., 2004

Physische Beschreibung: 108 S. : Ill.

Reihen: Der Verkaufschampion

ISBN: 3-85436-360-5

Datum:2004

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 108
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Kundenzufriedenheit

Buch

Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen / Christian Homburg (Hrsg.)

5., überarb. Aufl.

Wiesbaden : Gabler, 2003

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen / Christian Homburg (Hrsg.)

5., überarb. Aufl.

Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2003

Physische Beschreibung: 613 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-409-53785-6

Datum:2003

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturangaben
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Messung der Kundenzufriedenheit

Buch

Maiworm, Stefan

Messung der Kundenzufriedenheit : Konstrukt, Messmethoden und praktische Anwendung / Stefan Maiworm ; Peter Runia

Aachen : Shaker, 2015

Fontys Venlo - publication of applied sciences ; 18

Teil von: Fontys International Campus VenloFontys Venlo - publication of applied sciences

Titel / Autor: Messung der Kundenzufriedenheit : Konstrukt, Messmethoden und praktische Anwendung / Stefan Maiworm ; Peter Runia

Veröffentlichung: Aachen : Shaker, 2015

Physische Beschreibung: XII, 114 S. : graph. Darst.

Reihen: Fontys Venlo - publication of applied sciences ; 18

ISBN: 978-3-8440-3380-9

Datum:2015

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 110 - 114
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Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht

Buch

Rizk-Antonious, Rita

Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht : beim Kunden besser ankommen - Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 Branchen / Rita Rizk-Antonious

1. Aufl.

Wiesbaden : Gabler, 2002

Titel / Autor: Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht : beim Kunden besser ankommen - Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 Branchen / Rita Rizk-Antonious

1. Aufl.

Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002

Physische Beschreibung: 280 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-409-11725-3

Datum:2002

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 275 - 277
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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Buch

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen / Oliver Ratajczak .. (Hrsg.)

Wiesbaden : Springer Gabler, 2016

Titel / Autor: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen / Oliver Ratajczak .. (Hrsg.)

Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2016

Physische Beschreibung: XIII, 209 S. : Ill. ; 24 cm

ISBN: 978-3-658-05682-7

Datum:2016

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit

Buch

Töpfer, Armin <1944->

Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit : Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele / Armin Töpfer

Wiesbaden : Springer Gabler, [2020]

Titel / Autor: Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit : Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele / Armin Töpfer

Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, [2020]

Physische Beschreibung: XVIII, 336 Seiten : Illustrationen ; 24 cm

ISBN: 3-658-32018-4

Datum:2020

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Fit for Purpose

Buch

Anderson, David J. <1939->

Fit for Purpose : wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden / David J. Anderson, Alexei Zheglov ; Übersetzung aus dem Englischen von Sven Günther und Wolfgang Wiedenroth

Heidelberg : dpunkt.verlag, [2019]

Titel / Autor: Fit for Purpose : wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden / David J. Anderson, Alexei Zheglov ; Übersetzung aus dem Englischen von Sven Günther und Wolfgang Wiedenroth

Veröffentlichung: Heidelberg : dpunkt.verlag, [2019]

Physische Beschreibung: xv, 286 Seiten : Illustrationen ; 24 cm

ISBN: 3-86490-579-6

Datum:2019

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • deutsche Ausgabe 2019, englisches Original 2018.
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Service-Check

Buch

Possler, Christine

Service-Check : Gastronomie & Hotellerie / Christine Possler ; Ulla Thombansen

Stuttgart : Matthaes, 2011

Titel / Autor: Service-Check : Gastronomie & Hotellerie / Christine Possler ; Ulla Thombansen

Veröffentlichung: Stuttgart : Matthaes, 2011

Physische Beschreibung: 159 S. : Ill.

ISBN: 978-3-87515-056-8

Datum:2011

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Customer Contact Management

Buch

Lenz, Raimund

Customer Contact Management : Erzielung von Kundenwerten in einer Postwachstumsgesellschaft / Raimund Lenz

Berlin : De Gruyter Oldenbourg, [2019]

Titel / Autor: Customer Contact Management : Erzielung von Kundenwerten in einer Postwachstumsgesellschaft / Raimund Lenz

Veröffentlichung: Berlin : De Gruyter Oldenbourg, [2019]

Physische Beschreibung: X, 339 Seiten : Illustrationen ; 24 cm

ISBN: 978-3-11-052714-8

Datum:2019

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen

Buch

Hinterhuber, Hans H. <1938->

Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen / Hans Hinterhuber

2., überarb. Aufl.

Wiesbaden : Gabler, 2003

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen / Hans Hinterhuber

2., überarb. Aufl.

Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2003

Physische Beschreibung: XVI, 200 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-409-12437-3

Datum:2003

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 193 - 200
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Kundenorientierung als Wettbewerbsvorteil im Bankensektor

Buch

Pichler, Horst

Kundenorientierung als Wettbewerbsvorteil im Bankensektor : eine empirische Erhebung der Zufriedenheit der Bankkunden im Südtiroler Unterland / von Horst Pichler

Innsbruck, 1997

Titel / Autor: Kundenorientierung als Wettbewerbsvorteil im Bankensektor : eine empirische Erhebung der Zufriedenheit der Bankkunden im Südtiroler Unterland / von Horst Pichler

Veröffentlichung: Innsbruck, 1997

Physische Beschreibung: 149, [10] Bl. : graph. Darst.

Datum:1997

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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