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Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2010
Titel / Autor: Die neue Dimension des Marketings : vom Kunden zum Menschen / Philip Kotler ; Hermawan Kartajaya ; Iwan Setiawan
Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2010
Physische Beschreibung: 223 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-593-39343-8
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
4., aktualisierte Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2007
Titel / Autor: Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg / Anne M. Schüller ; Gerhard Fuchs. Unter Mitarb. von Maximilian Kleinsorgen
4., aktualisierte Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2007
Physische Beschreibung: 302 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-8349-0598-7
Datum:2007
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
6., durchges. Aufl.
Wiesbaden : Springer Gabler, 2013
Titel / Autor: Total loyalty marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg / Anne M. Schüller ; Gerhard Fuchs
6., durchges. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2013
Physische Beschreibung: 304 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-658-01884-9
Datum:2013
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen : mit Insights, Tipps und Checklisten / Heiko Burrack
1. Aufl.
Göttingen : Business-Village, 2009
Titel / Autor: Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen : mit Insights, Tipps und Checklisten / Heiko Burrack
1. Aufl.
Veröffentlichung: Göttingen : Business-Village, 2009
Physische Beschreibung: 282 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-86980-001-1
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Empfehlungsmarketing : Kundenempfehlungen fördern - Umsätze steigern / Yvonne Rubin
1. Aufl.
Berlin : Cornelsen, 2010
Pocket Business Training - Top im Job
Titel / Autor: Empfehlungsmarketing : Kundenempfehlungen fördern - Umsätze steigern / Yvonne Rubin
1. Aufl.
Veröffentlichung: Berlin : Cornelsen, 2010
Physische Beschreibung: 126 S. : graph. Darst.
Reihen: Pocket Business Training - Top im Job
ISBN: 978-3-589-23626-8
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing : der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten / Anne M. Schüller
5., überarb. Aufl.
Göttingen : Business-Village GmbH, 2011
Edition Praxis.Wissen - Update your Knowledge!
Titel / Autor: Zukunftstrend Empfehlungsmarketing : der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten / Anne M. Schüller
5., überarb. Aufl.
Veröffentlichung: Göttingen : Business-Village GmbH, 2011
Physische Beschreibung: 137 S. : graph. Darst.
Reihen: Edition Praxis.Wissen - Update your Knowledge!
ISBN: 978-3-86980-154-4
Datum:2011
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Manfred Bruhn
3., vollst. überarb. Aufl.
München : Vahlen, 2013
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Manfred Bruhn
3., vollst. überarb. Aufl.
Veröffentlichung: München : Vahlen, 2013
Physische Beschreibung: XIX, 452 S. : zahlr. graph. Darst.
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 978-3-8006-4550-3
Datum:2013
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / Manfred Bruhn
München : Vahlen, 2001
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / Manfred Bruhn
Veröffentlichung: München : Vahlen, 2001
Physische Beschreibung: XIX, 311 S. : graph. Darst.
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 3-8006-2711-6
Datum:2001
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Marketing zum Nulltarif : mit Networking und Empfehlungsmarketing zu neuen Kunden / Ivan R. Misner
2., aktualisierte Aufl.
Landsberg am Lech : Redline-Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2004
Titel / Autor: Marketing zum Nulltarif : mit Networking und Empfehlungsmarketing zu neuen Kunden / Ivan R. Misner
2., aktualisierte Aufl.
Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Redline-Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2004
Physische Beschreibung: 220 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 3-478-24412-9
Datum:2004
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
2., völlig neu bearb. Aufl.
Renningen-Malmsheim : expert-Verl., 2000
Praxiswissen Wirtschaft ; 47
Teil von: Praxiswissen Wirtschaft
Titel / Autor: Modernes Kundenmanagement - wenn der Kunde im Mittelpunkt steht : ein Weiterbildungsbuch als Brücke zwischen Wissenschaft und Praxis / Heinz K. Stahl
2., völlig neu bearb. Aufl.
Veröffentlichung: Renningen-Malmsheim : expert-Verl., 2000
Physische Beschreibung: 228 S. : graph. Darst.
Reihen: Praxiswissen Wirtschaft ; 47
ISBN: 3-8169-1900-6
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Affinity-Groups im Tourismus : Grundlagen, Strategien, Perspektiven / Christian Göbel
Düsseldorf : VDM-Verl. Müller, 2003
Titel / Autor: Affinity-Groups im Tourismus : Grundlagen, Strategien, Perspektiven / Christian Göbel
Veröffentlichung: Düsseldorf : VDM-Verl. Müller, 2003
Physische Beschreibung: 118 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-936755-69-8
Datum:2003
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Kundennähe in der Chefetage : wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen / Anne M. Schüller
Zürich : Orell Füssli, 2008
Orell Füssli Management
Titel / Autor: Kundennähe in der Chefetage : wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen / Anne M. Schüller
Veröffentlichung: Zürich : Orell Füssli, 2008
Physische Beschreibung: 255 S. : graph. Darst.
Reihen: Orell Füssli Management
ISBN: 978-3-280-05282-2
Datum:2008
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
5., überarbeitete Auflage
München : Verlag Franz Vahlen, [2016]
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn
5., überarbeitete Auflage
Veröffentlichung: München : Verlag Franz Vahlen, [2016]
Physische Beschreibung: XIX, 454 Seiten : Illustrationen ; 24 cm
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 978-3-8006-5183-2
Datum:2016
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Abstract: Lehrbuch zu Theorie und Praxis von Kundenbeziehungen mit Grundlagen, theoretischer Fundierung, Konzeptionierung, Analyse und operativem Einsatz. Mit einem Kapitel zum Einsatz im Nonprofit-Bereich.
Frankfurt am Main : Dt. Fachverl., 2011
Lebensmittel-Zeitung
Titel / Autor: Der neue Weg zum Kunden : vom Trade-Marketing zum Shopper-Marketing ; Grundlagen, Konzepte, Instrumente / Susanne Czech-Winkelmann
Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Dt. Fachverl., 2011
Physische Beschreibung: 384 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: Lebensmittel-Zeitung
ISBN: 3-86641-221-5
Datum:2011
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Aachen : Shaker Media, 2011
Titel / Autor: Service erfolgreich machen : warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist / Dirk Zimmermann
Veröffentlichung: Aachen : Shaker Media, 2011
Physische Beschreibung: 153 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-86858-636-7
Datum:2011
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2002
Meffert Marketing Edition
Titel / Autor: Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung / Manfred Bruhn ; Heribert Meffert
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002
Physische Beschreibung: X, 391 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: Meffert Marketing Edition
ISBN: 3-409-11923-X
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing / Hans Mühlbacher .. (Hrsg.)
1. Aufl.
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2002
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
Titel / Autor: Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing / Hans Mühlbacher .. (Hrsg.)
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2002
Physische Beschreibung: VIII, 312 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
ISBN: 3-8244-7608-8
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
München : Beck, 2002
Titel / Autor: Die mandantenfreundliche Steuerkanzlei : Marketing - Kommunikation - neue Medien / von Michael A. Klinger ; Felix A. Klier ; Harald Krenn
Veröffentlichung: München : Beck, 2002
Physische Beschreibung: IX, 208 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-406-48460-3
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Vanilleeis mit Kernöl : Qualitäts-Storys aus dem Tourismusalltag / Manfred Kohl
1. Aufl.
Wien : Linde, 2005
Linde international
Titel / Autor: Vanilleeis mit Kernöl : Qualitäts-Storys aus dem Tourismusalltag / Manfred Kohl
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wien : Linde, 2005
Physische Beschreibung: 99 S.
Reihen: Linde international
ISBN: 3-7093-0073-8
Datum:2005
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Banking der Zukunft : Bankdienstleistungen erfolgreich verkaufen / Christoph Pape
1. Aufl.
Frankfurt am Main : Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verl.-Bereich Buch, 1999
Titel / Autor: Banking der Zukunft : Bankdienstleistungen erfolgreich verkaufen / Christoph Pape
1. Aufl.
Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verl.-Bereich Buch, 1999
Physische Beschreibung: 229 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-933180-30-9
Datum:1999
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)