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Gefunden 117 Dokumente.

Die Kunst, Kunden zu begeistern

Buch

Berry, Leonard L.

Die Kunst, Kunden zu begeistern : neun Erfolgsfaktoren für Service der Extraklasse / Leonard L. Berry

Landsberg am Lech : Verl. Modene Industrie, 2000

Titel / Autor: Die Kunst, Kunden zu begeistern : neun Erfolgsfaktoren für Service der Extraklasse / Leonard L. Berry

Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Verl. Modene Industrie, 2000

Physische Beschreibung: 308 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-478-24690-3

Datum:2000

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Kundenzufriedenheit

Buch

Schneider, Willy <1963->

Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider

Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider

Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000

Physische Beschreibung: 208 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-478-39725-1

Datum:2000

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 191 - 200
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Kunde ist König, aber nicht Gott!

Buch

Kosenitzky, Fabian <1978->

Kunde ist König, aber nicht Gott! : wie Kundenservice richtig geht / Fabian Kosenitzky

Zug : Deutsche Literaturgesellschaft, [2021]

Titel / Autor: Kunde ist König, aber nicht Gott! : wie Kundenservice richtig geht / Fabian Kosenitzky

Veröffentlichung: Zug : Deutsche Literaturgesellschaft, [2021]

Physische Beschreibung: 155 Seiten : Illustrationen ; 20 cm

ISBN: 3-03831-264-9

Datum:2021

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Kundenzentrierte Unternehmensführung

Buch

Lubritz, Stefan <1964->

Kundenzentrierte Unternehmensführung / Stefan Lubritz

1. Auflage

Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2019

Titel / Autor: Kundenzentrierte Unternehmensführung / Stefan Lubritz

1. Auflage

Veröffentlichung: Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2019

Physische Beschreibung: 187 Seiten : Illustrationen ; 23 cm

ISBN: 978-3-17-025070-3

Datum:2019

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Kunden-Orientierung & Beschwerde-Management in der ambulanten und stationären Altenpflege

Buch

Kunden-Orientierung & Beschwerde-Management in der ambulanten und stationären Altenpflege / M. Poser .. Hrsg.

1. Aufl.

München : Verl. Neuer Merkur, 2001

Titel / Autor: Kunden-Orientierung & Beschwerde-Management in der ambulanten und stationären Altenpflege / M. Poser .. Hrsg.

1. Aufl.

Veröffentlichung: München : Verl. Neuer Merkur, 2001

Physische Beschreibung: 199 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-929360-58-6

Datum:2001

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturangaben
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Der Kunde im Handwerk

Buch

Dornach, Bernd W.

Der Kunde im Handwerk : Erfolg durch Kundenorientierung / Bernd W. Dornach

Stuttgart : Deutsche Verl.-Anst., 2000

Titel / Autor: Der Kunde im Handwerk : Erfolg durch Kundenorientierung / Bernd W. Dornach

Veröffentlichung: Stuttgart : Deutsche Verl.-Anst., 2000

Physische Beschreibung: 175 S. : Ill.

ISBN: 3-421-03272-6

Datum:2000

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Der kundenorientierte Mitarbeiter

Buch

Homburg, Christian <1962->

Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen / Christian Homburg ; Ruth Stock-Homburg

2., überarb. Aufl.

Wiesbaden : Springer Gabler, 2012

Titel / Autor: Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen / Christian Homburg ; Ruth Stock-Homburg

2., überarb. Aufl.

Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2012

Physische Beschreibung: 215 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-8349-1746-X

Datum:2012

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 197 - 206
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Integrierte Kundenorientierung

Buch

Bruhn, Manfred <1949->

Integrierte Kundenorientierung : Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung / Manfred Bruhn. [Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management]

1. Aufl.

Wiesbaden : Gabler, 2002

Titel / Autor: Integrierte Kundenorientierung : Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung / Manfred Bruhn. [Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management]

1. Aufl.

Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002

Physische Beschreibung: 282 S. : graph. Darst.

ISBN: 3-409-12004-1

Datum:2002

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 265 - 278
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Kunden lesen

Buch

Lüth, Wiebke

Kunden lesen : wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt / Wiebke Lüth

Neuauflage, 3. Auflage

München : Redline Verlag, 2022

Titel / Autor: Kunden lesen : wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt / Wiebke Lüth

Neuauflage, 3. Auflage

Veröffentlichung: München : Redline Verlag, 2022

Physische Beschreibung: 288 Seiten : Illustrationen ; 22 cm

ISBN: 3-86881-887-1

Datum:2022

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Umwerfender Service

Buch

Zemke, Ron

Umwerfender Service : die Bibel für den direkten Kundenkontakt / Ron Zemke ; Kristin Anderson

6., aktualisierte und erw. Aufl

Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2012

Titel / Autor: Umwerfender Service : die Bibel für den direkten Kundenkontakt / Ron Zemke ; Kristin Anderson

6., aktualisierte und erw. Aufl

Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2012

Physische Beschreibung: 247 S. : Ill.

ISBN: 978-3-593-39732-0

Datum:2012

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Kundenservice für Dummies

Buch

Leland, Karen

Kundenservice für Dummies : Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen Kunden ; motivieren Sie ihre Mitarbeiter] / Karen Leland und Keith Bailey

1. Aufl.

Bonn : Internat. Thomson Publ., 1998

IDG books worldwide - For dummies

Titel / Autor: Kundenservice für Dummies : Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen Kunden ; motivieren Sie ihre Mitarbeiter] / Karen Leland und Keith Bailey

1. Aufl.

Veröffentlichung: Bonn : Internat. Thomson Publ., 1998

Physische Beschreibung: 352 S. : Ill.

Reihen: IDG books worldwide - For dummies

ISBN: 3-8266-2791-1

Datum:1998

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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CRM-Entscheidungen richtig treffen

Buch

Schnauffer, Rainer

CRM-Entscheidungen richtig treffen : die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung / Rainer Schnauffer ; Hans-Hermann Jung

Berlin : Springer, 2004

Titel / Autor: CRM-Entscheidungen richtig treffen : die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung / Rainer Schnauffer ; Hans-Hermann Jung

Veröffentlichung: Berlin : Springer, 2004

Physische Beschreibung: X, 175 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-540-21012-1

Datum:2004

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 170 - 175
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30 Minuten Kundenservice

Buch

Hübner, Sabine.

30 Minuten Kundenservice / Sabine Hübner

5., überarb. Aufl.

Offenbach : Gabal, 2012

30 Minuten

Titel / Autor: 30 Minuten Kundenservice / Sabine Hübner

5., überarb. Aufl.

Veröffentlichung: Offenbach : Gabal, 2012

Physische Beschreibung: 96 S. : Ill., graph. Darst.

Reihen: 30 Minuten

ISBN: 978-3-86936-406-3

Datum:2012

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Titelvarianten:
  • Dreißig Minuten Kundenservice
  • Kundenservice
Notiz:
  • Literaturverz. S. 94 - 95
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Kunden lesen

Buch

Lüth, Wiebke

Kunden lesen : Wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt ; [augenblicklich verkaufen] / Wiebke Lüth

München : REDLINE-Verl., 2012

Titel / Autor: Kunden lesen : Wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt ; [augenblicklich verkaufen] / Wiebke Lüth

Veröffentlichung: München : REDLINE-Verl., 2012

Physische Beschreibung: 293 S. : Ill.

ISBN: 978-3-86881-345-6

Datum:2012

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Literaturverz. S. 287 - 288
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Business Development

Buch

Kohne, Andreas <1983->

Business Development : kundenorientierte Geschäftsfeldentwicklung für erfolgreiche Unternehmen / Andreas Kohne

2. überarbeitete und erweiterte Auflage

Wiesbaden : Springer Vieweg, [2019]

Titel / Autor: Business Development : kundenorientierte Geschäftsfeldentwicklung für erfolgreiche Unternehmen / Andreas Kohne

2. überarbeitete und erweiterte Auflage

Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Vieweg, [2019]

Physische Beschreibung: XIII, 127 Seiten : Illustrationen ; 24 cm

ISBN: 978-3-658-24721-8

Datum:2019

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Beraten und verkaufen

Buch

Ebeling, Peter

Beraten und verkaufen : neue Praxisgeschichten ; bessere Kundenpflege ; leseleicht: 5-Minuten-Methode / Peter Ebeling

2. Aufl.

Offenbach : GABAL, 1996

Titel / Autor: Beraten und verkaufen : neue Praxisgeschichten ; bessere Kundenpflege ; leseleicht: 5-Minuten-Methode / Peter Ebeling

2. Aufl.

Veröffentlichung: Offenbach : GABAL, 1996

Physische Beschreibung: 119 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-930799-27-8

Datum:1996

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Service Upgrade

Buch

Schinnerl, Maria-Theresa

Service Upgrade : wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern / Maria-Theresa Schinnerl

Berlin ; Wien : Goldegg Verlag, [2020]

Titel / Autor: Service Upgrade : wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern / Maria-Theresa Schinnerl

Veröffentlichung: Berlin ; Wien : Goldegg Verlag, [2020]

Physische Beschreibung: 185 Seiten ; 22 cm

ISBN: 3-99060-192-X

Datum:2020

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Titelvarianten:
  • Serviceupgrade
Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Damit der Kunde nicht mehr stört

Buch

Warmuth, Dietmar <1972->

Damit der Kunde nicht mehr stört : kundenorientierte Führung durch Mystery Shopping / Dietmar Warmuth. Markus Weinhold

Wien : Linde-Verl., 2005

Linde international

Titel / Autor: Damit der Kunde nicht mehr stört : kundenorientierte Führung durch Mystery Shopping / Dietmar Warmuth. Markus Weinhold

Veröffentlichung: Wien : Linde-Verl., 2005

Physische Beschreibung: 170 S.

Reihen: Linde international

ISBN: 3-7093-0067-3

Datum:2005

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

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Design Thinking erfolgreich anwenden

Buch

Schallmo, Daniel <1978->

Design Thinking erfolgreich anwenden : so entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen / Daniel R.A. Schallmo

Wiesbaden : Springer Gabler, [2017]

Titel / Autor: Design Thinking erfolgreich anwenden : so entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen / Daniel R.A. Schallmo

Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, [2017]

Physische Beschreibung: XV, 160 Seiten : Illustrationen ; 21 cm

ISBN: 3-658-12522-5

Datum:2017

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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Der Millenial Code

Buch

Kramp, Leif <1980->

Der Millenial Code : junge Mediennutzer verstehen - und handeln / Leif Kram & Stephan Weichert

1. Auflage

Leipzig : Vistas, [2017]

Titel / Autor: Der Millenial Code : junge Mediennutzer verstehen - und handeln / Leif Kram & Stephan Weichert

1. Auflage

Veröffentlichung: Leipzig : Vistas, [2017]

Physische Beschreibung: 349 Seiten : Illustrationen ; 19 cm

ISBN: 978-3-89158-634-1

Datum:2017

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Titelvarianten:
  • Der Millennial Code
Notiz:
  • Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
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