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Umwerfender Service

Buch

Zemke, Ron

Umwerfender Service : die Bibel für den direkten Kundenkontakt / Ron Zemke ; Kristin Anderson

6., aktualisierte und erw. Aufl

Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2012

Titel / Autor: Umwerfender Service : die Bibel für den direkten Kundenkontakt / Ron Zemke ; Kristin Anderson

6., aktualisierte und erw. Aufl

Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Campus-Verl., 2012

Physische Beschreibung: 247 S. : Ill.

ISBN: 978-3-593-39732-0

Datum:2012

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Externe Ressourcen:

Namen: Anderson, Kristin (Suche in Wikipedia) Zemke, Ron (Suche in Wikipedia)

Schlagworte: Kundenorientierung Servicepolitik

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