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1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2002
Titel / Autor: Integrierte Kundenorientierung : Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung / Manfred Bruhn. [Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management]
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002
Physische Beschreibung: 282 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-409-12004-1
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
4., überarb. und erw. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2003
Titel / Autor: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM / Manfred Bruhn .. (Hrsg.)
4., überarb. und erw. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2003
Physische Beschreibung: XVII, 845 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 3-409-42269-2
Datum:2003
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)