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Landsberg am Lech : Verl. Modene Industrie, 2000
Titel / Autor: Die Kunst, Kunden zu begeistern : neun Erfolgsfaktoren für Service der Extraklasse / Leonard L. Berry
Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Verl. Modene Industrie, 2000
Physische Beschreibung: 308 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-478-24690-3
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Weinheim : Wiley-VCH, 2007
Titel / Autor: Praxishandbuch Kundenmanagement : Grundlagen, Fallbeispiele, Checklisten ; nach dem ULTIMA-Ansatz / Cam-Mai Brasch, Kerstin Köder und Reinhold Rapp
1. Aufl.
Veröffentlichung: Weinheim : Wiley-VCH, 2007
Physische Beschreibung: 466 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-527-50250-9
Datum:2007
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Bad Wörishofen : Holzmann Medien, 2014
Kompetenzen zum Erfolg ; 6
Titel / Autor: Marketing und Kundenmanagement : Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege / Heinz Stark
1. Aufl.
Veröffentlichung: Bad Wörishofen : Holzmann Medien, 2014
Physische Beschreibung: 251 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: Kompetenzen zum Erfolg ; 6
ISBN: 978-3-7783-0875-2
Datum:2014
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Mein Freund, der Kunde : ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten / Jürgen Frey
Offenbach : GABAL-Verl., 2012
Titel / Autor: Mein Freund, der Kunde : ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten / Jürgen Frey
Veröffentlichung: Offenbach : GABAL-Verl., 2012
Physische Beschreibung: 210 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-86936-433-9
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Frankfurt am Main : Campus-Verl., 1992
Titel / Autor: Yield-Management : Erträge optimieren durch nachfrageorientierte Angebotssteuerung / Sylvain Daudel ; Georges Vialle
Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Campus-Verl., 1992
Physische Beschreibung: 159 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-593-34701-6
Datum:1992
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
München : Addison-Wesley, 2000
Business & Computing
Titel / Autor: Kundenorientiertes Knowledge-Management : Erfolg durch Wissen über Markt und Unternehmen / Robert Aebi
Veröffentlichung: München : Addison-Wesley, 2000
Physische Beschreibung: 366 S. : Ill.
Reihen: Business & Computing
ISBN: 3-8273-1698-7
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Titel / Autor: Management von Kundenbeziehungen : 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement ; die KM 7 / Alexander Bellabarba ; Philipp Radtke ; Dirk Wilmes
2. Aufl.
Veröffentlichung: München : Hanser, 2002
Physische Beschreibung: 119 S. : graph. Darst.
Reihen: Pocket-Power ; 17
ISBN: 3-446-21875-0
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2010
Titel / Autor: Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung / Frank Keuper .. (Hrsg.)
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2010
Physische Beschreibung: XII, 548 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-8349-1528-3
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
5., vollst. überarb. und erw. Aufl.
München : Vahlen, 2012
Titel / Autor: Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM / von Peter Winkelmann
5., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Veröffentlichung: München : Vahlen, 2012
Physische Beschreibung: XX, 786 S. : Ill., graph. Darst., Kt.
ISBN: 978-3-8006-4264-9
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Wiesbaden : Springer Gabler, 2015
Titel / Autor: Erfolgreiche Kundenrückgewinnung : verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen / Matthias Neu ; Jana Günter
Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2015
Physische Beschreibung: XIII, 105 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-658-04806-8
Datum:2015
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Titel / Autor: Servicequalität mit System : eine Servicephilosophie praktisch entwickeln / Karen Bestmann ; Babette Leyer. Mit Ill. von Götz Wiedenroth
Veröffentlichung: Kiel : Ludwig, 2007
Physische Beschreibung: 187 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: Praxis & Erfolg ; 2
ISBN: 978-3-933598-79-0
Datum:2007
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider
Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000
Titel / Autor: Kundenzufriedenheit : Strategie, Messung, Management / Willy Schneider
Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Verl. Moderne Industrie, 2000
Physische Beschreibung: 208 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-478-39725-1
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Koblenz : Görres, 2010
Titel / Autor: Verkaufen auf olympischem Niveau : LeistungsTuning für den Spitzenvertrieb ; Sellympia / Rainer Frieß
Veröffentlichung: Koblenz : Görres, 2010
Physische Beschreibung: 116 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-86972-003-6
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Kundenzentrierte Unternehmensführung / Stefan Lubritz
1. Auflage
Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2019
Titel / Autor: Kundenzentrierte Unternehmensführung / Stefan Lubritz
1. Auflage
Veröffentlichung: Stuttgart : Verlag W. Kohlhammer, 2019
Physische Beschreibung: 187 Seiten : Illustrationen ; 23 cm
ISBN: 978-3-17-025070-3
Datum:2019
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Kunde ist König, aber nicht Gott! : wie Kundenservice richtig geht / Fabian Kosenitzky
Zug : Deutsche Literaturgesellschaft, [2021]
Titel / Autor: Kunde ist König, aber nicht Gott! : wie Kundenservice richtig geht / Fabian Kosenitzky
Veröffentlichung: Zug : Deutsche Literaturgesellschaft, [2021]
Physische Beschreibung: 155 Seiten : Illustrationen ; 20 cm
ISBN: 3-03831-264-9
Datum:2021
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
München : Verl. Neuer Merkur, 2001
Titel / Autor: Kunden-Orientierung & Beschwerde-Management in der ambulanten und stationären Altenpflege / M. Poser .. Hrsg.
1. Aufl.
Veröffentlichung: München : Verl. Neuer Merkur, 2001
Physische Beschreibung: 199 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-929360-58-6
Datum:2001
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Der Kunde im Handwerk : Erfolg durch Kundenorientierung / Bernd W. Dornach
Stuttgart : Deutsche Verl.-Anst., 2000
Titel / Autor: Der Kunde im Handwerk : Erfolg durch Kundenorientierung / Bernd W. Dornach
Veröffentlichung: Stuttgart : Deutsche Verl.-Anst., 2000
Physische Beschreibung: 175 S. : Ill.
ISBN: 3-421-03272-6
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Frankfurt am Main : Frankfurter Allg. Buch, 2014
Titel / Autor: Kundenkommunikation : E-Mails, Briefe und Kampagnen ; Multi-Channel-Methoden für Print und Digital / Andreas Förster
1. Aufl.
Veröffentlichung: Frankfurt am Main : Frankfurter Allg. Buch, 2014
Physische Beschreibung: 173 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-95601-033-0
Datum:2014
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
2., überarb. Aufl.
Wiesbaden : Springer Gabler, 2012
Titel / Autor: Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen / Christian Homburg ; Ruth Stock-Homburg
2., überarb. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2012
Physische Beschreibung: 215 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 3-8349-1746-X
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2002
Titel / Autor: Integrierte Kundenorientierung : Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung / Manfred Bruhn. [Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management]
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002
Physische Beschreibung: 282 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-409-12004-1
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)